O plataforma está travando ou apresentando erro? Veja como resolver

Se você está enfrentando erros na página, travamentos ou lentidão nos jogos, isso pode estar relacionado ao acúmulo de cache no navegador.

Fazer a limpeza de cache ajuda a corrigir esses problemas e melhorar sua experiência na plataforma.

 

Como limpar o cache?

É simples! Clique no botão abaixo para fazer a limpeza de cache automaticamente:
👉 Fazer limpeza de cache

Após isso, atualize a página e tente acessar novamente o jogo.

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O problema continua?

Se após limpar o cache o jogo seguir travando:

• Verifique se a sua conexão com a internet está estável.
• Confira se está utilizando um dispositivo atualizado e compatível.
• Se possível, teste em outro navegador, guia anônima ou outro aparelho.
   

Se ainda assim o problema persistir, entre em contato com nosso atendimento. Estamos prontos para te ajudar!

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