Quanto tempo leva para o processo de validação ser concluído?

A verificação da sua conta é feita de forma totalmente automatizada, e o resultado normalmente fica disponível em até 1 hora.

Em alguns casos, a validação pode seguir para uma etapa manual, realizada por um agente especializado. Nesses casos, o prazo pode ser de até 6 horas.

Você pode acompanhar o status da análise dos seus documentos na seção Dados da Conta. 

Se houver um alto volume de solicitações, o tempo de processamento pode variar, mas faremos o possível para concluir a validação o mais rápido possível.

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Aviso: Apostas envolvem risco. Jogue apenas com dinheiro que pode perder. +18 anos. Aposta não é investimento. Jogue com responsabilidade. Portaria SPA/MF nº 322 de 17/02/2025. Em caso de necessidade de ajuda, busque apoio em Jogadores Anônimos ou pelo CVV (188).